Xin chào, mình là Chu Du.
Tiệm Chu Du được lập ra để giúp các bạn săn các sản phẩm của các idol Thái, Trung, Hàn dễ dàng hơn. Tụi mình còn nhận pickup vé, hàng theo yêu cầu. Chưa hết, tụi mình còn bán đồ cũ giá hữu nghị dành cho mọi người.
Chu Du gửi đến bạn những lưu ý khi giao dịch với tụi mình nhé.

• CHUYỂN KHOẢN XONG MỚI ĐIỀN FORM NHA CẢ NHÀ ƠI
• NỘI DUNG CHUYỂN KHOẢN
• Tên bạn + order/pickup + tên sản phẩm. 
  Ví dụ: An + order/pick + NamtanFilm set card
• Sau khi chuyển khoản vui lòng INBOX PAGE kèm hình chuyển khoản và hình ảnh đã điền form để chúng mình đối chiếu với form đơn hàng.

THỜI GIAN VỀ HÀNG

Hàng Thái, Hàn: 3 tuần – 1 tháng với hàng có sẵn. Hàng Pre-order + thêm thời gian chờ về hàng.

Hàng Nhật: 6-8 tuần vì thời gian pre-order dài và thời gian trả hàng dài.

Hàng Trung: Trung bình 2 tháng vì thời gian nhanh chậm tuỳ thuộc vào tình hình biên.

Hàng Mỹ: 1 tháng – 1,5 tháng đối với đơn sẵn ship. Riêng với hàng Pre – order cần cộng thêm thời gian bắt đầu phát hành.

Hàng Anh: 1,5 tháng – 2 tháng đối với đơn sẵn ship. Riêng với hàng Pre – order cần cộng thêm thời gian bắt đầu phát hành.

Hàng Hongkong, Đài Loan: 2 tháng với hàng có sẵn. Hàng Pre-order + thêm thời gian chờ về hàng.

• ORDER NHẤT ĐỊNH PHẢI ĐIỀN FORM.
• Vì số lượng hàng rất nhiều nên nếu bạn không điền form, tụi mình không tổng kết và mua hàng được. Sau khi điền form thì cap màn hình và cả cap lệnh chuyển tiền vào inbox để lỡ xui rủi form bị mất bị hư thì còn có cái đối chiếu nha. Không làm theo các bước trên thì tụi mình xin phép không giải quyết vì không có căn cứ để xác minh. Mong bạn thông cảm nha.
• Sau khi đặt hàng, bạn chỉ có 1 lần để đổi thông tin.
• Hàng về vui lòng không hối gói vì tụi mình trả theo thứ tự từ trên xuống dưới.
• Sau khi cọc vui lòng hoàn cọc trong vòng 7 ngày. Quá hạn không hoàn cọc, mất slot, mất cọc.
• Rủi ro hàng bị scam, hàng bị seller om lâu mà khách muốn refund, giá trị refund 60% giá trị hàng
• KHÔNG GIAO DỊCH NHẠY CẢM DF vì có một số là deal khó tránh khỏi chuyện df.
• HÀNG GIAO KHÔNG NGHE MÁY, KHÔNG NHẬN HÀNG PHÁT GIAO LẠI 3 LẦN HÀNG HOÀN VỀ VUI LÒNG CHUYỂN KHOẢN LẠI TIỀN SHIP HOÀN THÌ MÌNH MỚI ĐI ĐƠN TIẾP.
• CÓ GIAO DỊCH TRỰC TIẾP NẾU BẠN Ở HCM. Do tụi mình có staff ở HCM nên nếu bạn cần gdtt hãy inbox cho page trước nhé. NGOÀI RA, tụi mình còn có dịch vụ giao tận nơi do nhân viên giao hàng của Tiệm đi giao – phí rẻ hơn một tý.
• ĐỐI VỚI CÁC BẠN Ở TỈNH – tụi mình có hai option giao hàng là Viettel Post và Shopee Express. Khi ORDER vui lòng nhắn thêm cho page cách thức giao dịch mà bạn cần nhé.
• Các bạn đã được kích hoạt membership thì tụi mình đã có sẵn thông tin ship, hàng về là tụi mình sẽ ship đến cho bạn luôn. Nếu bạn cần đổi thông tin hãy INBOX QUA PAGE & ĐIỀN FORM THEO HƯỚNG DẪN NHA nha.